【圖片佔位 — 主圖】 素材完成後替換為
sell-the-outcome-not-the-prompt-hero.webp。市集攤位:「提示詞 — $0」對上一個交到鬆了一口氣的客戶手中、已完成的資料夾。
這是田野筆記,不是理財或法律建議。合約、稅務和資料處理請查詢當地法規。
TL;DR
- 客戶買的是結果,不是提示詞。 「我會用 AI」對他們毫無意義。「你的商品頁星期五前改寫完成」才有意義。
- 按交付成果計價,不要按小時。 AI 讓你變快;按時計費等於懲罰這件事。
- 從小型、範圍固定的試行案開始。 對他們風險低,對你來說是一個案例。
- 你的價值 = 判斷力 + 可靠度 + 責任感。 模型只是你工具箱裡的一樣工具。
- 保護客戶資料。 清楚知道你把什麼貼到哪裡。
第一步:找到方案(尋找無聊任務)
好的 AI 服務瞄準的是重複、大量文字或資料,而且目前由某個討厭做這件事的人在做的工作。
| 企業痛點 | 服務 | 交付成果 |
|---|---|---|
| 「我們的商品描述太單薄」 | 型錄文案翻新 | 改寫 50 頁、品牌語氣文件 |
| 「沒人會讀我們的長篇報告」 | 報告 → 摘要包 | 主管摘要、簡報、社群貼文 |
| 「發票在信箱裡越堆越多」 | 資料擷取自動化 | 串進他們試算表的工作流程 |
| 「我們需要日文版和中文版」 | AI 輔助在地化 + 審稿 | 翻譯好的頁面、詞彙表 |
| 「客服信箱一團亂」 | 分流設定 | 標籤、回覆草稿、升級處理規則 |
| 「我們的 SOP 都存在員工腦袋裡」 | 文件衝刺 | 從訪談整理出的書面 SOP |
挑一列。 窄勝過廣:「幫小型網店寫型錄文案」比「AI 內容服務」好賣得多。
第二步:用一句話寫出方案
我幫助 [誰] 在 [時間內] 得到 [成果],而且不必 [痛點]。
範例:
- 「我幫獨立網店在兩週內,把單薄的商品頁變成能賣東西的頁面,不必請文案寫手。」
- 「我幫小型會計事務所不再手打發票,一週內讓工作流程跑起來。」
完全不提模型或工具。他們在意的是這東西有沒有用。
第三步:定價
| 模式 | 時機 | 備註 |
|---|---|---|
| 固定價格試行案 | 第一個客戶、新方案 | 範圍小、交付成果明確、交件快 |
| 按交付成果 | 可重複的產出 | 按頁、按報告、按工作流程 |
| 月費制 | 持續性工作或維護 | 自動化維護、定期內容 |
| 按小時 | 避免 | 你變快的好處都歸客戶,不歸你 |
以他們的成本為錨點,不是你的。 這件事現在花了他們多少員工時間、錯失多少銷售、付了多少代理商費用?把價格定在遠低於那個數字、又遠高於你付出的地方。每累積 2–3 個滿意的客戶就漲價。
第四步:找到第一批客戶
- 先從熟人圈開始。 前同事、自己開店的朋友、你常光顧的在地小店。
- 用展示取代推銷。 免費重做他們的一個頁面(或一個公開範例),把前後對照寄給他們。
- 去他們在的地方。 產業論壇、在地商會社團、利基社群,而不是一般的「AI」圈子。
- 十次對話,而不是一百封陌生開發信。 你要搞清楚哪個痛點是真的。
- 每個案子 → 一個案例。 前後對照、省下的時間、一句客戶推薦語。
第五步:像專業人士一樣交付
你的工作流程(護具):
- 收件 — 需求簡報、他們喜歡的範例、他們討厭的範例、原始檔案。
- 起草 — AI 輔助,用上三個階梯:清楚的提示、真實的脈絡、可重用的配置。
- 審查 — 每個事實、名字、數字和語氣都由你檢查。這才是他們付錢買的東西。
- 交付 — 用他們的格式,在承諾的日期。
- 追蹤 — 「哪些有用?接下來呢?」月費合約就是從這裡來的。
別踩雷
| 風險 | 護欄 |
|---|---|
| 客戶資料進了公開工具 | 使用商業版/企業版方案或本機工具;問清楚什麼可以用;白紙黑字寫下來 |
| 幻覺捏造的事實 | 所有面向客戶的內容都要人工審查 |
| 範圍蔓延 | 書面範圍、修改次數、變更需求的價格 |
| 著作權/所有權問題 | 在合約中寫明產出歸誰所有 |
| 自動化在半夜兩點壞掉 | 監控、手動備案、維護費 |
| 被當成「那個 AI 人」 | 被問到時誠實揭露使用 AI;賣的是結果和你的審查 |
30 天
| 週 | 做這件事 |
|---|---|
| 1 | 從表格裡挑一列。寫出一句話方案。 |
| 2 | 做一個免費的前後對照樣本。跟十個潛在客戶聊聊。 |
| 3 | 拿下一個試行案。提早交件。 |
| 4 | 把它變成案例。給下一個客戶報更高的價。 |
更大的全貌:用 AI 賺錢:一張務實的地圖。
賣成果。每樣都審查。繼續前進。🐾